Kundenbetreuer/in (m/w/d) – Vollzeit

Wir suchen neue Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Kundenbetreuung, die uns dabei unterstützen, den telefonischen und schriftlichen Support unserer Teilnehmer zu übernehmen, inhaltliche Fragen zu den Weiterbildungen zu beantworten und unsere Live-Calls durchzuführen. Wenn du zuverlässig und serviceorientiert arbeitest und dich klar ausdrückst, bist du bei uns genau richtig!

Quereinstieg möglich

Während der Einarbeitung lernst du alles, was du für deine Aufgaben benötigst. Vorkenntnisse sind nicht notwendig.

Deine Aufgaben

• Leiste E-Mail-Support für eingehende Anfragen unserer Teilnehmer

• Betreue unsere Teilnehmer telefonisch – sowohl reaktiv bei Anfragen als auch proaktiv durch eigenständige Anrufe

• Beantworte nach der Einarbeitung alle inhaltlichen Fragen zu unseren Weiterbildungen

• Bereite unsere Live-Calls vor und führe sie durch

• Stel...

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