Kundenbetreuer Qualität (m/w/d)

ETO GRUPPE

📍 Stockach, Baden-Württemberg, Germany 💼 Full-time 🕒 Posted July 08, 2026

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Job Description

Kundenbetreuer Qualität (m/w/d)
Zur weiteren Verstärkung unseres Teams im Bereich Quality & Project Management suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt.
Your tasks
Koordination und Bearbeitung von Kundenreklamationen
Methodische Analyse von Fehlerursachen (z.B. mittels Ishikawa, 5-W)
Einleitung, Überwachung und Nachverfolgung von Korrektur- und Vorbeugemaßnahmen
Schnittstellenmanagement zwischen Kunde, Produktion, Qualität und Entwicklung
Sicherstellung der Einhaltung von Qualitätsstandards und Kundenanforderungen
Eskalationsmanagement bei kritischen Qualitätsproblemen
Reporting an interne und externe Stakeholder
Your profile
Abgeschlossenes Studium im Bereich Maschinenbau, Fahrzeugtechnik, Wirtschaftsingenieurwesen oder vergleichbar
Idealerweise mehrjährige Berufserfahrung im Reklamationsmanagement und Automotive
Kenntnisse in d...
            

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Job Details

Location Stockach, Baden-Württemberg
Job Type Full-time
Category Business Operations Specialists
Posted Date July 08, 2026
Application Deadline August 17, 2026