Kundenbetreuer (d/m/w) im Callcenter für Digitale Kanäle in Berlin

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📍 Berlin, Berlin, Germany 💼 Full-time 🕒 Posted July 05, 2026

Job Description

Kundenbetreuer (d/m/w) im Callcenter für Digitale Kanäle in Berlin

Voll- oder Teilzeit

Spaß bei der Arbeit. Und ein gutes Gehalt? Geht beides! Berlin ist jung, frech und bunt - nicht umsonst spricht man von der Berliner Schnauze. Und genau hier kannst Du im digitalen Kund*innendialog bei der DB Direkt ganz flexibel Karriere machen.

Digitale Nähe ist heute wichtiger denn je. In einer Zeit, in der Kund*innen schnelle, unkomplizierte und verlässliche Kommunikation erwarten, spielen digitale Kanäle eine zentrale Rolle im Serviceerlebnis. Als DB Direkt stehen wir für persönlichen Kontakt – auch digital rund um bankfachliche Themen. Dafür suchen wir dich!

Deine Aufgaben:

  • Du bist verantwortlich für die direkte Kommunikation mit unseren Kunden*innen und Interessent*innen über unsere E-Mail, Chat und Social-Media-Kanäle.
  • Du beantwortest Kundenanfragen über unsere E-Mail- und Chat-Kanäle schnell, ...

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Job Details

  • Location Berlin, Berlin
  • Job Type Full-time
  • Category Information and Record Clerks
  • Posted Date July 05, 2026
  • Application Deadline August 14, 2026