Kundenassistent:in

SBB CFF FFS

📍 lucerne, canton of lucerne, Switzerland 💼 Full-time 🕒 Posted June 28, 2026

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Job Description

Darauf kannst du dich freuen  
 . Wir bieten unseren Kundinnen und Kunden vor, während und nach der Reise einen exzellenten Service. Unsere Spezialisten und Spezialistinnen im Bereich Services betreuen Reisende mit und ohne eingeschränkter Mobilität entlang der Reisekette und unterstützen die Vertriebsorganisation. Logistikaufgaben gehören ebenso dazu wie die Sicherstellung der Verfügbarkeit von Schliessfächern, SBB Werbemitteln im Bahnhof und Mobilitätsliften. In einem engagierten Team trägst du sichtbar zur Kundenzufriedenheit bei und gestaltest die Mobilität der Zukunft mit. 

Benefits wie kostenloses GA, vergünstigtes Reisen im Ausland - auch für die Familie - findest du auf unserer Website unter Das kannst du bewegen. Du betreust Reisende individuell beim Ein-, Aus- und Umsteigen, auch wenn sie eingeschränkte Mobilität haben. 
Kundenanliegen wie Gepäckaufbewahrung und die Nutzung von Schliessfächern erledigst du kompetent und zuverläss...

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Job Details

Location lucerne, canton of lucerne
Job Type Full-time
Category CAR
Posted Date June 28, 2026
Application Deadline August 07, 2026