Klantenservicemedewerker OV-Chipkaart

Olympia
📍 Amersfoort, Utrecht, Netherlands 💼 Full-time 🕒 Posted June 27, 2026

Job Description

Bedrijfsomschrijving/>

Onze opdrachtgever verzorgt de verwerking van diverse
transacties voor vervoerders in Nederland. De werklocatie bevindt
zich in Amersfoort Centraal en is dus uitstekend bereikbaar met het
openbaar vervoer vanuit onder andere Utrecht, Ede, Almere en
Hilversum. Ook met de auto is de locatie goed bereikbaar en er is
parkeergelegenheid op loopafstand.


Functieomschrijving/>

Voor onze opdrachtgever op de afdeling Klantenservice
zijn wij op zoek naar een fulltime collega. Deze afdeling behandelt
alle complexe vragen over OV-Chipkaart en OV-Pay die niet door de
eerste lijn kunnen worden
opgelost.

Taken:

  • Opvolgen
    van inkomende tickets;
  • Persoonlijk contact
    onderhouden met gebruikers van OV-Chipkaart en
    OV-Pay;
  • Samenwerken met het team om vragen
    correct en efficiënt af te
    handelen;
  • Onderzoeken van situaties en vinden
    van passende oplossingen;

    Ready to Apply?

    Submit your application today and join our talented team at Olympia.

    Submit Application

Job Details

  • Location Amersfoort, Utrecht
  • Job Type Full-time
  • Category Information and Record Clerks
  • Posted Date June 27, 2026
  • Application Deadline August 06, 2026