Klantenservicemedewerker gemeente

Driessen verbindt mens en werk in de sectoren overheid, onderwijs, zorg & welzijn en cultuur. Zo creëren wij werkgeluk voor meer dan 15.000 talenten die op hun beurt miljoenen mensen gelukkig maken. Want mensen die werken in de publieke sector maken de wereld elke dag een stukje mooier. Een stukje gelukkiger. En dat werkt door.

Functiebeschrijving

Als klantenservicemedewerker help je inwoners van gemeente Sittard-Geleen met vragen over gemeentelijke producten en diensten. Jij zorgt samen met je collega's voor toegankelijke en klantgerichte dienstverlening.

Jouw werkzaamheden:

• Beantwoorden van vragen via telefoon, e-mail, WhatsApp en sociale media.
• Ontvangen en helpen van bezoekers aan de balie van de stadswinkel.
• Verstrekken van informatie met behulp van de kennisbank.
• Verwerken van interne en externe meldingen in systemen.
• Doorzetten van complexe vragen naar vakspecialisten.
• Bijdragen aan samenwerk...

Ready to Apply?

Submit your application today and join our talented team at Driessen.