Klantenservice | Werker bij bol | Hybride

Confidential

📍 Utrecht, Utrecht, Netherlands 💼 Parttime 🕒 Posted July 01, 2026

Apply Now Similar Jobs

Job Description

 Wat je gaat doen 
 Als klantenservice medewerker bij Bol ben jij hét eerste aanspreekpunt voor klanten. Jij zorgt ervoor dat elke klant zich goed geholpen voelt snel, duidelijk en persoonlijk.

Je helpt klanten met uiteenlopende vragen, zoals:Bestellingen, leveringen en retouren
Productvragen en klachten
Account- en gebruiksproblemen
Het vinden van de beste oplossing
Dit doe je via telefoon, mail en chat. Jij luistert goed, vraagt door en denkt echt mee. Er is geen standaard script jouw aanpak maakt juist het verschil 

Natuurlijk gooien we je niet zomaar in het diepe. Je start met een betaalde training van 4 weken, zodat je goed voorbereid aan de slag gaat:De eerste 4 weken werk je op kantoor in Utrecht
Daarna werk je deels vanuit huis
Je krijgt training in systemen, klantcontact en de werkwijze van Bol

De werkdagen en tijden zijn lekker flexibel:32 tot 40 uur per week
Maandag...
            

Ready to Apply?

Submit your application today and join our talented team at Confidential.

Submit Application

Job Details

Location Utrecht, Utrecht
Job Type Parttime
Category Information and Record Clerks
Posted Date July 01, 2026
Application Deadline August 10, 2026