Klantenservice Medewerker

Unique

📍 Utrecht, Utrecht, Netherlands 💼 Fulltime 🕒 Posted June 06, 2026

Apply Now Similar Jobs

Job Description

Ben jij een communicatief talent dat energie haalt uit het helpen van klanten? Als klantenservice medewerker bij GLS in Utrecht ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je speelt een belangrijke rol in het bieden van oplossingen voor vragen, klachten en complexe situaties. Met jouw klantgerichte aanpak draag je direct bij aan een positieve klantbeleving en denk je actief mee over verbeteringen in onze processen. Dit alles doe je in een dynamische werkomgeving, waar flexibiliteit en persoonlijke ontwikkeling centraal staan.
 Wat ga je doen:Beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail, altijd met een vriendelijke en professionele houding.
Oplossen van klachten door situaties te analyseren en passende oplossingen te bieden.
Signaleren van commerciële kansen en deze doorgeven aan het sales team.
Uitvoeren van administratieve taken, zoals het registreren en archiveren van klantinformatie.
Analyseren van gegevens en opstellen van kl...
            

Ready to Apply?

Submit your application today and join our talented team at Unique.

Submit Application

Job Details

Location Utrecht, Utrecht
Job Type Fulltime
Category Information and Record Clerks
Posted Date June 06, 2026
Application Deadline July 16, 2026