Klantenservice medewerker September

Olympia
📍 Amsterdam, North Holland, Netherlands 💼 Parttime 🕒 Posted June 11, 2026

Job Description

Wat ga je doen?

In de rol van Klantenservice Medewerker bij de Gemeente Amsterdam ben je het eerste aanspreekpunt voor zowel inwoners als zakelijke partners. Je speelt een essentiële rol in het bieden van service en het oplossen van verschillende vraagstukken.

Jouw dagelijkse taken omvatten:

  • Het beantwoorden van diverse vragen: Je krijgt te maken met een breed scala aan vragen en verzoeken, variërend van burgerlijke kwesties tot gemeentelijke dienstverlening. Het is jouw taak om deze vragen op een flexibele en effectieve manier te beantwoorden.
  • Empathisch luisteren: Door een empathische benadering luister je actief naar de behoeften en zorgen van onze inwoners. Je zorgt ervoor dat zij zich gehoord en begrepen voelen.
  • Analytisch denken: Je analyseert complexe vraagstukken en zoekt naar oplossingen die in lijn zijn met het beleid en de richtlijnen van de gemeente.
  • Waar ga je werken?

    H...

    Ready to Apply?

    Submit your application today and join our talented team at Olympia.

    Submit Application

    Job Details

    • Location Amsterdam, North Holland
    • Job Type Parttime
    • Category Information and Record Clerks
    • Posted Date June 11, 2026
    • Application Deadline July 21, 2026