Klantenservice medewerker

Start People
📍 Mijdrecht, Utrecht, Netherlands 💼 Fulltime 🕒 Posted June 10, 2026

Job Description

Over de functie

Als klantenservice medewerker bij onze koffiebranderij ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je speelt een belangrijke rol in het bieden van een uitstekende service door vragen, meldingen en bestellingen snel en efficiënt af te handelen. Je werkt in een dynamische omgeving waar je oplossingsgericht te werk gaat en zorgt voor een correcte registratie in onze systemen. Met jouw klantvriendelijke instelling en goede communicatieve vaardigheden draag je bij aan een positieve klantervaring.

Wat je gaat doen:

  • Beantwoorden van klantvragen: telefonisch, via e-mail en het klantenportaal.
  • Registreren en verwerken: van binnenkomende meldingen, vragen en storingen.
  • Afhandelen van klachten: waar mogelijk zelfstandig oplossen of doorverwijzen.
  • Doorverwijzen: klanten naar de juiste afdelingen binnen de organisatie.
  • Werken met systemen: zoals Microsoft Dynamics AX voor een nauwkeurige administratie.

    Ready to Apply?

    Submit your application today and join our talented team at Start People.

    Submit Application
  • Job Details

    • Location Mijdrecht, Utrecht
    • Job Type Fulltime
    • Category Information and Record Clerks
    • Posted Date June 10, 2026
    • Application Deadline July 20, 2026