Klantenservice Medewerker Investments & Pensions

ABN AMRO Bank

📍 Amsterdam, North Holland, Netherlands 💼 Full-time 🕒 Posted July 04, 2026

Apply Now Similar Jobs

Job Description

Je werk
Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten via de telefoon met vragen over bestaande Beleggingen en Pensioenen.
Je staat klanten te woord, inventariseert en bespreekt de wensen en (on)mogelijkheden.
Je gaat op zoek naar de vraag achter de vraag en weet de klant digitaal te verleiden in de wereld van Investments & Pensions. 
Je bent verantwoordelijk voor een accurate afhandeling/opvolging en vastlegging van klantcontacten (vragen, informatie en doorverwijzingen).
Indien nodig stem je af met de juiste partijen om een goed antwoord te kunnen geven.
Je houdt er rekening mee dat een contact niet langer (of korter) duurt dan nodig is om de klant goed te helpen.
Je bent accuraat en begeleid de klant - waar mogelijk - naar online self service.
Je voelt je eigenaar van de klantvraag en kunt zoveel mogelijk vragen zelfstandig afhandelen en beperkt het aantal doorverbindingen naar andere afdelingen.
Ready to Apply?Submit your application today and join our talented team at ABN AMRO Bank.
Submit Application

Job Details

Location Amsterdam, North Holland
Job Type Full-time
Category Information and Record Clerks
Posted Date July 04, 2026
Application Deadline August 13, 2026