Klantadviseur

Brunel
📍 Amsterdam, North Holland, Netherlands 💼 Full-time 🕒 Posted June 07, 2026

Job Description

Over deze functie


Als Klantadviseur ben je verantwoordelijk voor een goede balans tussen klantcontact, inhoud en administratieve opvolging. Je helpt deelnemers met vragen over hun pensioen, legt complexe informatie helder uit en zorgt dat wijzigingen zorgvuldig worden verwerkt. Je bent daarmee een belangrijke schakel in een betrouwbare en toegankelijke pensioenuitvoering.


Wat ga je doen?

  • Adviseren van deelnemers over pensioenopbouw, keuzemomenten, waardeoverdracht en uitkeringen.

  • Uitleggen van pensioeninformatie op een duidelijke en toegankelijke manier.

  • Verwerken en opvolgen van mutaties, klantvragen en administratieve acties.

  • Signaleren van inhoudelijke of administratieve knelpunten en bijdragen aan verbeteringen.

  • Samenwerken met collega's in klantenservice, administratie en operations om klanten goed verder te helpen.

  • Over jou


    Je combineert een servicegerichte houding met i...

    Ready to Apply?

    Submit your application today and join our talented team at Brunel.

    Submit Application

    Job Details

    • Location Amsterdam, North Holland
    • Job Type Full-time
    • Category Information and Record Clerks
    • Posted Date June 07, 2026
    • Application Deadline July 17, 2026