Kaufmännischer Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)

Confidential
📍 Cologne, North Rhine-Westphalia, Germany 💼 Full-time 🕒 Posted June 08, 2026

Job Description

Kaufmännischer Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)

PS Direkt - Job perfekt

Als Kaufmännischer Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)
übernimmst du eine zentrale Rolle in der Betreuung von Kunden und der Abwicklung kaufmännischer Prozesse. Du bist kompetente Ansprechperson für Anfragen, koordinierst Abläufe zuverlässig und sorgst mit deiner serviceorientierten Arbeitsweise für eine hohe Kundenzufriedenheit. Dabei verbindest du organisatorisches Geschick mit Kommunikationsstärke und einem guten Verständnis für kaufmännische Zusammenhänge. 
Wir suchen im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit anschließender Übernahmeoption. 

Deine Aufgaben

  • Du bearbeitest eingehende Kundenanliegen überwiegend schriftlich (z. B. per E-Mail oder Ticketsystem) und sorgst für eine professionelle, freundliche und lösungsorientierte Kommunikation

  • Kaufmännische Serviceprozesse wie Auftragsabwicklungen, Vertragsänderungen, Abmeldungen, R...

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Job Details

  • Location Cologne, North Rhine-Westphalia
  • Job Type Full-time
  • Category Information and Record Clerks
  • Posted Date June 08, 2026
  • Application Deadline July 18, 2026