KAM Specialist

Propósito del puesto

Liderar la transformación digital de socios estratégicos mediante la implementación del ecosistema BEES, impulsando el crecimiento de indicadores comerciales, la digitalización y la mejora de la experiencia del cliente.

Principales funciones o responsabilidades del cargo

• Liderar la transformación digital de socios estratégicos mediante la implementación del ecosistema BEES, impulsando el crecimiento de indicadores comerciales, digitalización y experiencia del cliente.
• Gestionar la relación con socios comerciales, actuando como principal punto de contacto entre el socio, equipos locales y equipos globales.
• Diseñar, implementar y dar seguimiento a iniciativas que impulsen la adopción de herramientas digitales como BEES One, Vision, Customer, Force y otras soluciones del ecosistema.
• Analizar indicadores de negocio, comportamiento de usuarios, órdenes, facturación, digitalización, NPS y ejecución com...

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