Job Description
Das erwartet dich:
- Du bearbeitest Kundenreklamationen und koordinierst den gesamten Retouren- und RMA-Prozess.
- Du nimmst eingehende Retouren entgegen, prüfst diese sorgfältig und leitest die nächsten Schritte ein.
- Du meldest Reparaturen bei Herstellern an und koordinierst den Versand sowie die Rücklieferung.
- Du stehst im engen Austausch mit Kunden und Lieferanten, um Reklamationsfälle effizient und kundenorientiert zu lösen.
- Du holst Kostenvoranschläge ein, prüfst diese und stimmst die weiteren Maßnahmen ab.
- Du dokumentierst alle Vorgänge zuverlässig in unserem ERP-System sowie im RMA-Tool.
- Du behältst Fristen im Blick, verfolgst offene Vorgänge nach u...
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- Location Augsburg, Bavaria
- Job Type part_time
- Category Operations Specialties Managers
- Posted Date June 17, 2026
- Application Deadline July 27, 2026