Junior Reklamationsmanager (w/m/d)

Brunel
📍 Mannheim, Baden-Württemberg, Germany 💼 Full-time 🕒 Posted June 20, 2026

Job Description

Ihre Aufgaben


  • Bearbeitung und Koordination von Reklamationen im industriellen Umfeld
  • Analyse von Fehlerursachen sowie Einleitung geeigneter Korrektur- und Verbesserungsmaßnahmen
  • Enge Abstimmung mit Kunden, Lieferanten sowie internen Fachabteilungen
  • Nachverfolgung von Maßnahmen zur Sicherstellung einer nachhaltigen Problemlösung
  • Dokumentation und Auswertung von Reklamationsprozessen in ERP- und CRM-Systemen (z. B. SAP)
  • Unterstützung bei der Weiterentwicklung von Qualitäts- und Reklamationsprozessen
  • Aktive Mitarbeit in einem kommunikationsstarken Teamumfeld


  • Ihre Qualifikationen



  • Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Erste praktische Erfahrung im Bereich Reklamationsmanagement, Qualitätssicherung, Kundenservice oder ähnlichem Umfeld von Vorteil
  • Gute Kenntnisse im Umgang mit SAP erforderlich
  • Kommunikationsstärke so...
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    Job Details

    • Location Mannheim, Baden-Württemberg
    • Job Type Full-time
    • Category Business Operations Specialists
    • Posted Date June 20, 2026
    • Application Deadline July 30, 2026