IT-Supporter/-in, 100%

Das VZ VermögensZentrum ist der führende unabhängige Finanzdienstleister der Schweiz. Wir beraten Privatpersonen und Firmen zu allen Themen rund ums Geld, verwalten Vermögen und bieten attraktive Finanzdienstleistungen an. Da wir kräftig wachsen, suchen wir Verstärkung für unser IT-Service-Desk an unserem Hauptsitz beim Paradeplatz in Zürich.

IT-Supporter/-in, 100%

Das erwartet dich

• Du unterstützt Montag bis Freitag zu Bürozeiten an der Support Hotline 1800 interne Benutzerinnen und Benutzer in der Schweiz und in Deutschland bei allen IT-Fragen (1st & 2nd Level).
• Du empfängst unsere Kunden am Walk-In-Desk und bearbeitest Anfragen sowie Störungsmeldungen im Ticketing-System.
• Du schreibst Beiträge für die Wissensdatenbank und schulst damit gezielt die User.
• Du arbeitest eigenständig im Client Management mit.
• Du kannst in unseren Competence-Gruppen vertieftes Wissen in den eingesetzten Technologien aufbauen un...

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