IT-Support Specialist

IT-SUPPORT SPECIALSIST (w/m/d/*)

Stellenbeschreibung

Für die Position IT-Support Specialist (m/w/d/*) suchen wir eine serviceorientierte Persönlichkeit zur Unterstützung unseres IT-Supports. Zu Deinen Hauptaufgaben gehören die Bearbeitung von Störungen und Serviceanfragen im 1st-Level-Support, die Betreuung von Anwendern, die Installation und Bereitstellung von Hard- und Software sowie die Überwachung und Dokumentation von IT-Systemen und Prozessen. Darüber hinaus unterstützt Du den laufenden IT-Betrieb, koordinierst externe Dienstleister und wirkst bei der Optimierung von Services und Supportprozessen mit.

Deine Aufgaben

• Annahme und eigenständige Bearbeitung von Störungsmeldungen (Service Desk, 1st-Level-Support ...

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