IT Support (1st / 2nd Level) - Junior (m/w/d)

Otti & Partner

📍 Vienna, Vienna, Austria 💼 Vollzeit 🕒 Posted June 07, 2026

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Job Description

Firmenprofil
 Unser Kunde ist ein modernes, wachsendes IT-Unternehmen in Wien, das für seine Kund:innen maßgeschneiderte Infrastruktur- und Web-Hosting-Lösungen plant, betreibt und weiterentwickelt.
Gesucht werden junge IT-Talente, die bereits erste Erfahrung im Support haben, sauber lernen wollen und sich fachlich weiterentwickeln möchten. 
Aufgabenbereich
Erste Ansprechperson für technische Support-Anfragen
Analyse und Lösung von Anliegen im 1st Level Support
Mitarbeit im 2nd Level bei komplexeren technischen Themen - mit Unterstützung erfahrener Kolleg:innen
Installation und Konfiguration von Web-Services (z. B. Hosting-Umgebungen)
Mitarbeit bei Server-, DNS- und IP-Themen (schrittweise)
Pflege und Erweiterung der internen Dokumentation
Enge Zusammenarbeit mit dem Technik-Team
👉 Du wirst strukturiert eingeschult und arbeitest von Anfang an gemeinsam mit ...
            

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Job Details

Location Vienna, Vienna
Job Type Vollzeit
Category Computer Occupations
Posted Date June 07, 2026
Application Deadline July 17, 2026