IT Servicedesk Medewerker

Experis

📍 Eemnes, Utrecht, Netherlands 💼 Fulltime 🕒 Posted June 05, 2026

Apply Now Similar Jobs

Job Description

Dit ga je doen
Fungeren als eerste aanspreekpunt voor eindgebruikers; 
Afhandelen van vragen en incidenten via telefoon, e-mail en Self Service Portal (Topdesk); 
Analyseren, registreren en opvolgen van meldingen in Topdesk; 
Oplossen van lokale incidenten of zorgdragen voor een goede overdracht naar de tweede lijn; 
Ondersteunen van gebruikers bij o.a. Outlook, SharePoint, Teams, OneDrive, Citrix en MFA; 
Actief meedenken over het verbeteren van de dienstverlening; 
Bijdragen aan het ontwikkelen en onderhouden van de kennisbank; 
Signaleren en toepassen van nieuwe ontwikkelingen (bijv. AI en adoptie van Microsoft 365); 
Samen met collega’s zorgen voor een stabiele en betrouwbare IT-ondersteuning.
Hier ga je werken
De organisatie is een regionale ICT-dienstverlener die werkt voor meerdere publieke organisaties. Zij levert en beheert de ICT-infrastructuur,...
            

Ready to Apply?

Submit your application today and join our talented team at Experis.

Submit Application

Job Details

Location Eemnes, Utrecht
Job Type Fulltime
Category Computer Occupations
Posted Date June 05, 2026
Application Deadline July 15, 2026