IT Helpdesk Specialist (2e lijn)

Actief Interim
📍 Oostkamp, Flanders, Belgium 💼 Fulltime 🕒 Posted June 04, 2026

Job Description

IT Helpdesk Specialist (2e lijn)

Wat ga je doen?

Als Secondline Helpdesk Engineer ben jij de specialist die problemen oplost die de eerste lijn van de helpdesk niet kan oplossen. Je helpt klanten met complexere IT-vraagstukken en zorgt dat hun systemen betrouwbaar blijven werken.

Jouw taken:

  • Onderzoeken en oplossen van technische problemen die door de eerste lijn zijn doorgegeven

  • Installeren, configureren en updaten van software en systemen

  • Support bieden voor zowel hardware als software bij klanten

  • Documenteren van incidenten en oplossingen voor toekomstige gevallen

  • Samenwerken met collega’s en andere IT-teams om problemen grondig aan te pakken

  • Proactief verbeteringen voorstellen om terugkerende problemen te voorkomen

  • Kort samengevat: Jij bent de expert die complexere technische problemen oplost en zo...

    Ready to Apply?

    Submit your application today and join our talented team at Actief Interim.

    Submit Application

    Job Details

    • Location Oostkamp, Flanders
    • Job Type Fulltime
    • Category Computer Occupations
    • Posted Date June 04, 2026
    • Application Deadline July 14, 2026