IT End User Services Analyst

• Liderar el sitio y ser responsable de la operación de los sistemas de información a nivel local.


• Proporcionar guía en proyectos tecnológicos locales, evaluando opciones técnicas, tiempos, alcance y costos.


• Administrar la infraestructura de voz y datos del sitio.


• Garantizar el óptimo funcionamiento del cuarto de cómputo y los equipos alojados mediante mantenimiento y configuraciones adecuadas.


• Configurar, administrar y dar mantenimiento a los servidores.


• Coordinar la implementación de software de ingeniería en conjunto con equipos de soporte globales.


• Brindar soporte de segundo nivel a usuarios para incidentes que requieren resolución local.


• Atender tickets e incidencias vía teléfono, correo o plataformas digitales, asegurando seguimiento y correcta gestión.


• Apoyar implementaciones de...

Ready to Apply?

Submit your application today and join our talented team at Vertiv.