Instructor de Capacitación / Call Center Vespertino

Estas en Búsqueda de empleo esta es tu oportunidad:
Solicitamos: Capacitador/a de Call Center ventas
**Requisitos**:
- Experiência mínima de 1 año como capacitador/a en call center
- Escolaridad: Licenciatura en Psicología, Pedagogía o afín pasante
- Habilidades de comunicación, liderazgo y manejo de grupo
- Conocimiento en técnicas de enseñanza y formación de equipos de telefonia (CALL CENTER)
- ETIQUETA TELEFONICA
- VENTAS (PROCESO DE UNA VENTA TELEFONICA)
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**Responsabilidades**:
- Diseñar, implementar y evaluar programas de capacitación para nuevos ingresos y personal activo
- Brindar coaching, retroalimentación y seguimiento individual y grupal
- Generar materiales didácticos y herramientas para mejorar la atención al cliente
- Colaborar con supervisores y líderes para identificar áreas de mejora
- Garantizar el cumplimiento de estándares de calidad y servicio
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Ofrecemos:
- Estabilidad laboral y buen ambiente de trabajo
- O...

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