Ingeniero especialista de garantías

thyssenkrupp Presta de México es único dentro del grupo, con 3 unidades de negocio: Steering Column, Cold Forging, Steerin Gear.

Somos un gran equipo y nos encantaría que formes parte de nosotros.

Objetivo del puesto

Cubrir los requerimientos de clientes y apoyar en la resolución de problemas de los retornos por garantías en la región. La posición deberá coordinar las actividades relacionadas con análisis, incluyendo investigaciones técnicas de causa raíz. Debe tener excelentes habilidades verbales, escritas e interpersonales, y ser capaz de liderar equipos internacionales multidisciplinarios según las expectativas de tiempo y calidad del servicio.

Actividades claves de la posición

• Liderar proceso de resolución de problemas mediante herramienta 8D para retornos por garantías.
• Coordinar y asignar tareas para el equipo multidisciplinario, manteniendo seguimiento regular.
• Reportar KPIs como tiempo de análisis y te...

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