Ingeniero en soporte técnico

Objetivos y Funciones Generales

Resolver técnicamente los requerimientos de los clientes, tanto en preventa, como en las instalaciones físicas y las postventas, manteniendo las certificaciones necesarias para cumplir con los soportes de los productos vendidos por la compañía.

Servicios Internos Dar soporte y mantenimiento a los empleados de INACOM, en conexión interna y externa en todas sus aplicaciones. Soportar en caso necesario en cotizaciones de clientes a solicitud de ventas o del cliente directamente. Buscar proveedores de productos y servicios, de acuerdo a la necesidad del proyecto. Realizar inventario de partes, equipo de stock, y el resguardo de stock fuera de inventario de soporte. Armado de dispositivos para venta. Soporte Externo Revisar equipos de cómputo de los clientes (hardware y software). Hacer un diagnóstico y la reparación del equipo con la solución adecuada, dependiendo del caso. Prospección de partes para reparación de equipos fuera de garantía que requi...

Ready to Apply?

Submit your application today and join our talented team at Inacom De México.

Submit Application