Ingeniero de calidad para clientes (León)

Estamos en búsqueda de un(a) Ingeniero(a) de Calidad Clientes para integrarse a nuestro equipo en la industria automotriz. La persona será responsable de asegurar la satisfacción del cliente mediante la atención y seguimiento de problemas de calidad, coordinación de acciones correctivas y cumplimiento de estándares automotrices.

• Atención y seguimiento a reclamos de clientes OEM.
• Liderar análisis de causa raíz utilizando herramientas como 8D, 5 Why, Ishikawa y Core Tools.
• Coordinar acciones correctivas y preventivas con áreas internas.
• Dar seguimiento a indicadores de calidad y desempeño del cliente.
• Participar en auditorías internas, externas y de cliente.
• Validar implementación de cambios y contenciones en planta.
• Asegurar cumplimiento de estándares IATF 16949 y requerimientos específicos del cliente.
• Elaboración y presentación de reportes técnicos y planes de acción.

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