Incident Manager

Nos enorgullece ser reconocidos en el año **** y el presente **** por nuestros Talentos como una de las Top 5 empresas más felices para trabajar en Chile.
Y este **** vamos por México y muchos países más.
En Zenta, todos son bienvenidos.
Hoy nos encontramos en la búsqueda de **Especialistas en** al menos 3 años en roles, tales como **Incident Manager**, con el fin de que nos apoye en **tareas,**tales como:
- **Dirigir y coordinar**las actividades del equipo de respuesta a incidentes, asegurando que cada miembro entienda su rol.
- **Recibir y clasificar** los incidentes reportados.
- **Asignar** prioridades a los incidentes basándose en el impacto y la urgencia.
- **Supervisar**el proceso de investigación para identificar la causa raíz de los incidentes.
- **Mantener**registros precisos de todos los incidentes, acciones tomadas y resoluciones.
- **Preparar** informes periódicos sobre el estado de los incidentes y el rendimiento del equipo.
- **...

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