Impiegato/a di sportello informativo

Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.

Selezioniamo Addetto/a allo sportello per struttura di customer service multicanale con 45 operatori, attiva nella gestione di richieste informative, pratiche di assistenza e supporto post vendita per utenza privata.

La figura seguirà il primo contatto al banco e la presa in carico delle richieste quotidiane. Il lavoro è concreto. Ogni giorno saranno gestiti accessi allo sportello, verifica dei documenti necessari all'apertura pratica e registrazione di circa 35-50 richieste su gestionale TeamSystem, con aggiornamento anagrafiche, appuntamenti e note operative per il team interno. È previsto anche il controllo degli esiti delle pratiche aperte, il richiamo degli utenti in caso di documenti incompleti e il coo...

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