Impiegato/a Customer Care

Profilo

Adecco Italia Spa, filiale di Cornaredo, selezione per
azienda operante nel settore del commercio a Settimo Milanese, una figura di
Customer Care.

La risorsa sarà inserita in un contesto dinamico e
caratterizzato da elevati volumi operativi, occupandosi della gestione del
cliente e del supporto alle attività commerciali.

Responsabilità

• Gestione e monitoraggio ordini clienti tramite gestionale aziendale e
  portali dedicati;
• Gestione telefonica di clienti e forza vendita;
• Gestione non conformità, reclami, resi e note credito;
• Supporto operativo ad area manager e rete commerciale;
• Gestione listini, contratti, promozioni e fatturati;
• Coordinamento con Direzione Commerciale per la gestione dei clienti;
• Gestione resi invenduto e coordinamento ritiri.

Skill e Professionalità

• Esperienza pregressa in ruoli analoghi di back office
  commerciale/custo...

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