ICT SUPPORTER / -ENGINEER (A)

Unsere Mandantin ist ein etabliertes und inhabergeführtes Schweizer IT-Dienstleistungsunternehmen. Es unterstützt seine Kunden bei der Planung, Implementierung und dem Betrieb moderner IT-Infrastrukturen und begleitet sie als langfristiger Technologiepartner.

ICT SUPPORTER / -ENGINEER (A)

Deine Aufgaben

• Sicherstellung eines stabilen und zuverlässigen Betriebs von Client-, Server- und Cloud-Infrastrukturen
• Implementierung, Konfiguration und Betreuung moderner ICT-Lösungen in Kundenumgebungen
• 1st- und 2nd-Level-Support und Störungsbehebung per Telefon, E-Mail und bei Bedarf direkt vor Ort
• Incident- und Escalation Management und Nachführung der Kundendokumentation

Dein Profil

• Kommunikative, freundliche, hilfsbereite, belastbare und kundenorientierte Persönlichkeit
• Lösungsorientiert, selbstständig, effizient, gut organisiert, aufgeschlossen und pflichtbewusst
• Mehrjährig...

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