ICT support medewerker

Start People
📍 Leeuwarden, Friesland, Netherlands 💼 Parttime 🕒 Posted July 06, 2026

Job Description

Over de functie

Je werkt in een servicedeskteam van circa 15 collega’s en ondersteunt CJIB-medewerkers bij IT-vragen en storingen.

Je houdt je bezig met:

  • Telefonisch aannemen en registreren van meldingen in TOPdesk
  • Oplossen van eerstelijns IT-vraagstukken (hardware, software, accounts)
  • Uitleg geven in begrijpelijke taal
  • Bewaken van meldingen en terugkoppelen over de voortgang
  • Overdragen van complexere issues aan specialisten
  • De servicedesk ontwikkelt zich richting skill-based werken, waardoor je inhoudelijk kunt groeien en je kunt specialiseren.

    Hoe ziet je werkdag eruit?

  • Je werkt in diensten tussen 07:30 en 17:30 uur
  • Het aantal telefoontjes wisselt per dag
  • Je staat altijd met minimaal 3 collega’s tegelijk ingepland
  • Je werkt voornamelijk op kantoor, met beperkte thuiswerkmogelijkheden
  • Wat we je bieden

    Bij ons krijg je niet alleen een baan, ma...

    Ready to Apply?

    Submit your application today and join our talented team at Start People.

    Submit Application

    Job Details

    • Location Leeuwarden, Friesland
    • Job Type Parttime
    • Category Computer Occupations
    • Posted Date July 06, 2026
    • Application Deadline August 15, 2026