Head of Technical Operations

Confidential

📍 Chalandri, Chalandri, Greece 💼 Full-time 🕒 Posted June 06, 2026

Apply Now Similar Jobs

Job Description

Περιγραφή θέσης: 
Αναζητούμε έμπειρο στέλεχος για την ηγεσία του τεχνικού μας τμήματος. Ο ρόλος συνδυάζει τεχνική εποπτεία, διαχείριση ομάδας και άμεση συνεργασία με πελάτες, με στόχο την παροχή υπηρεσιών υψηλής ποιότητας και την ομαλή λειτουργία των υποδομών τους.
Αρμοδιότητες:
Διοίκηση & Οργάνωση
Συντονισμός και εποπτεία του τεχνικού τμήματος
Ορισμός χρονικών πλαισίων και παρακολούθηση έργων (project management)
Παρακολούθηση KPIs ομάδας και SLA πελατών
Διαχείριση ticketing συστήματος και εσωτερικών διαδικασιών
Τεχνικές Αρμοδιότητες
Επίβλεψη καλής λειτουργίας εφαρμογών και υποδομών πελατών
Διενέργεια τακτικών ελέγχων συστημάτων και υποβολή αναφορών
Διασφάλιση προστασίας δεδομένων και συμμόρφωσης με πολιτικές ασφαλείας
Διαχείριση escalation για σύνθετα τεχνικά ζητήματα
Ανάπτυξη Ομάδας & Πελάτες
Εντοπισμός αναγκών εκπαίδευσης και οργάνωση εσωτερικών trainings
Συ...
            

Ready to Apply?

Submit your application today and join our talented team at Confidential.

Submit Application

Job Details

Location Chalandri, Chalandri
Job Type Full-time
Category Operations Specialties Managers
Posted Date June 06, 2026
Application Deadline July 16, 2026