Job Description
Responsabilidades e atribuições
- Gerenciar, estruturar e otimizar jornadas completas de CRM: criar, revisar e aprimorar fluxos de automação em e-mail, WhatsApp e push notification, com foco em engajamento, reativação, retenção e conversão ao longo de todo o ciclo de vida do cliente.
- Monitorar desempenho de ponta a ponta: analisar o comportamento do usuário dentro dos fluxos e funis, acompanhar métricas de cada canal e identificar gargalos, oportunidades e priorizações necessárias. Garantir visão 360º do usuário e tomada de decisão orientada a dados.
- Trabalhar em parceria próxima com Produto e Negócios, garantindo que as iniciativas do squad estejam alinhadas com metas estratégicas da empresa, contribuindo com insights, planejamentos e direcionamentos táticos.
- Conduzir testes e experimentos de Growth, desde a construção de hipóteses até a execução e leitura de resultados: testes A/B, experimentos em canais, otimização de landing pages e...
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- Location Blumenau, Santa Catarina
- Job Type Full-time
- Category Gerenciamento e estratégia
- Posted Date March 02, 2026
- Application Deadline April 11, 2026