Job Description
Responsable de gestionar y coordinar procesos de atención al cliente en tienda, incluyendo despachos a domicilio, retiros en tienda, cotizaciones, cambios y notas de crédito, garantizando una experiencia de servicio eficiente y de calidad.
Realiza seguimiento a pedidos, coordinación con proveedores y áreas internas, control de entregas y servicios (como armado), asegurando el cumplimiento de tiempos y condiciones acordadas con el cliente. Además, mantiene registros y control de incidencias, contribuyendo a la satisfacción del cliente y cumplimiento de indicadores como NPS.
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- Location Quito, Pichincha
- Job Type Full time
- Category Information and Record Clerks
- Posted Date June 22, 2026
- Application Deadline August 01, 2026