Gestor de Proyectos Oracle eBS y/o ERP Cloud

En Timestamp seguimos creciendo y estamos buscando un Gestor de Proyectos Oracle eBS y/o ERP Cloud con al menos 5 años de experiencia

Responsabilidades

• Gestión de soporte funcional y/o técnico en entornos Oracle eBS y/o ERP Cloud
• Resolución de incidencias y gestión de peticiones (niveles L2/L3)
• Seguimiento de tickets y cumplimiento de SLAs
• Coordinación con equipos técnicos, funcionales y proveedores externos
• Soporte a usuarios en distintos proyectos y módulos ERP
• Análisis de problemas recurrentes y propuesta de mejoras
• Participación en evolutivos, pruebas y despliegues
• Documentación de procesos, incidencias y soluciones
• Gestión simultánea de soporte en múltiples proyectos

Competencias técnicas

• Experiencia en Oracle eBS y/o Oracle ERP Cloud
• Conocimiento de procesos ERP (Finanzas, Compras, Logística, etc.)
• Experiencia en herramientas de ticketin...

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