Gestor De Incidencias

-Requisitos INDISPENSABLES (conocimientos, habilidades)
-Certificación ITIL V3 o V4 vigente
-Experiencia mínima de 2 años como gestor de incidencias
-Licenciatura en computación, tecnologias de la información o afin
-Funciones o actividades
Responsable de coordinar la respuesta ante interrupciones de servicios (TI/ MESA DE AYUDA), emergencias de seguridad o problemas operativos. Su función principal es gestionar el ciclo de vida del incidente—desde su detección hasta su resolución—para restaurar la normalidad minimizando el impacto en el negocio
-Beneficios
- Sueldo base: $22,000 bruto
- Bono mensual: $3,000
- Horario de Lunes a Viernes de 9 a 6 pm

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