Gestor de Contas (Pós vendas) | Inovação - Lavras/MG

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A Companhia Siderúrgica Nacional busca atrair e desenvolver profissionais que se identifiquem com a sua cultura, valorizando sempre a diversidade. Venha você também fazer parte da história do maior complexo siderúrgico da América Latina, um grupo que tem como essência “fazer bem, fazer mais e fazer para sempre”.

Responsabilidades e atribuições

• Atuar como ponto focal do cliente, acompanhando todas as etapas da jornada: implantação, adoção, uso contínuo e expansão da solução GaussFleet;
• Garantir o sucesso do cliente, monitorando a utilização da plataforma, identificando oportunidades de geração de valor e melhoria contínua;
• Conduzir reuniões estratégicas com clientes, compreendendo profundamente seu negócio, desafios operacionais e objetivos;
• Sugerir, documentar e acompanhar demandas de customização do sistema, garantindo alinhamento entre o que foi solicitado e o que foi entregue;
• Treinar, ca...

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