Gestor de Cambios Hibrido en Bogotá

¡Buscamos Gestor ITIL! ¿Te apasiona garantizar la calidad y continuidad de los servicios tecnológicos bajo los lineamientos ITIL 4?

El objetivo del rol: Asegurar la correcta gestión, coordinación y seguimiento de servicios tecnológicos, garantizando estándares, disponibilidad y cumplimiento de SLA.

Requisitos del perfil

• Formación académica: Profesional en Ingeniería de Sistemas, Informática o afines.
• Experiencia: Mínimo 2 años en gestión de servicios tecnológicos bajo ITIL.
• Conocimientos indispensables:
  • ITIL 4 (gestión de servicios)
  • Monitoreo de capacidad en servidores y aplicaciones
  • Coordinación de despliegues en ambientes (desarrollo, pruebas, producción)
  • Evaluación y gestión de cambios
  • Elaboración de reportes de SLA y disponibilidad
• Competencias personales:
  • Organización y planificación
  • Orientación al detalle
  • Comunicación efectiva
  • Capac...

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