Gestionnaire du service client / Helpdesk (100%)

Chez eEAT, nous avons une conviction : les professionnels de la restauration devraient pouvoir se concentrer sur ce qu'ils aiment et non sur des procédures administratives. C'est pourquoi nous développons une solution HACCP tout-en-un, intuitive et connectée, qui simplifie concrètement le quotidien des métiers de bouche. Capteurs de température, étiquetage sur-mesure, traçabilité automatisée et application HACCP : nos produits sont pensés sur le terrain, avec nos clients, pour être aussi efficaces que simples à utiliser.

Lancé en 2019, nous équipons aujourd'hui plus de 1'800 établissements satisfaits par nos services.

Notre équipe partage des valeurs fortes : innovation, sens des responsabilités, fiabilité, honnêteté, écoute et excellence.

Vos missions

• Support client : Prendre en charge les demandes par téléphone, email et autres canaux en français et en allemand.
• Gestion de dossiers : Assurer la mise à jour et le ...

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