Gerente de Ti

Definir a estrutura da equipe de TI (contratações, treinamentos, desenvolvimento).
- Liderar coordenadores, analistas e técnicos, promovendo cultura de alta performance.
- Estabelecer metas de produtividade e avaliar resultados.
- Desenvolver o roadmap tecnológico do hotel (curto, médio e longo prazos).
- Alinhar iniciativas de TI com os objetivos do negócio (lucratividade, experiência do hóspede, eficiência operacional).
- Priorizar investimentos em inovação (ex.: inteligência artificial, automação, IoT).
- Garantir aderência a LGPD, PCI-DSS (pagamentos) e outras regulamentações.
- Implementar políticas de segurança da informação e governança de dados.
- Supervisionar a infraestrutura de data center, cloud híbrida, redes e telecomunicações.
- Aprovar projetos de modernização (ex.: migração para SaaS, virtualização, SD-WAN).
- Garantir SLAs (acordos de nível de serviço) com fornecedores e operadoras.
- Escolher e gerenciar PMS, CRM, canal manager, POS e...

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