Gerente de Operaciones - Accor Santiago de Chile

Descripción del empleo

• Diseñar, implementar y asegurar la ejecución de la estrategia operativa del hotel, alineada con los objetivos del negocio.
• Traducir la estrategia comercial en planes operativos concretos para Alojamiento y Alimentos & Bebidas.
• Liderar iniciativas de mejora continua e innovación en la experiencia del cliente.
• Responsable de la planificación, control y optimización del presupuesto operativo.
• Analizar resultados financieros (RevPAR, GOP, costos A&B, etc.) y tomar decisiones basadas en datos.
• Identificar oportunidades de eficiencia, reducción de costos y maximización de ingresos.
• Definir y asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad y servicio en todas las áreas.
• Supervisar el rendimiento global del hotel por departamento, implementando acciones correctivas y preventivas.
• Garantizar una experiencia de cliente consistente, memorable y alineada a la marca.

  Ready to Apply?

  Submit your application today and join our talented team at Accor.

  Submit Application