Gerente de contas (onboarding) - banco de talentos

Na Expert Integrado, somos especialistas em automação e inteligência artificial aplicada ao marketing digital. Estamos crescendo rápido e buscamos um(a) Gerente de Contas focado em

Onboarding para garantir que nossos clientes tenham uma experiência impecável logo nos primeiros passos.

Esse papel é essencial: você será a ponte entre o cliente e nosso time técnico, traduzindo necessidades em ações práticas e entregando valor desde o primeiro mês.

O que você vai fazer no dia a dia

• Conduzir o kickoff com cada cliente, alinhando expectativas, responsáveis e prazos.
• Mapear e documentar o fluxo de operação do cliente, garantindo clareza no processo.
• Configurar o WhatsApp essencial e ministrar o treinamento inicial.
• Trabalhar lado a lado com os times técnicos para alinhar escopo e entregas.
• Realizar revisões internas, preparar a primeira entrega em vídeo e a entrega final ao vivo.
• Acompanhar o mês 1, aplicando qu...

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