Garantista

1. Análise de processos de garantia
   Conferir se o reparo realizado está dentro das normas da montadora.
   Verificar prazos, quilometragem e condições de cobertura.
2. Abertura e envio de processos para a montadora
   Lançar os pedidos no sistema da fábrica.
   Inserir códigos corretos de falha, peças e mão de obra.
3. Controle de documentação
   Organizar ordens de serviço, laudos técnicos e fotos.
   Garantir que tudo esteja conforme exigido para auditorias.
4. Acompanhamento de aprovação e pagamento
   Monitorar status dos processos enviados.
   Corrigir inconsistências quando há rejeição.
   Garantir que a concessionária receba o reembolso.
5. Suporte à equipe técnica
   Orientar consultores e mecânicos sobre procedimentos de garantia.
   Atualizar equipe sobre normas da montadora.
6. Prevenção de prejuízos
   Evitar erros que gerem glosas (recusas de pagamento).
   Garantir conformidade com pa...

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