Garantiesachbearbeiter & Kundenservice-Experte

Garantiesachbearbeiter

• Beurteilung von Gewährleistungs- und Kulanzansprüchen
• Eingabe von Gewährleistungsanträgen
• Kontrolle der erstellten Gutschriften auf Vollständigkeit und Weitergabe an die Buchhaltung
• Sicherstellung eines reibungslosen administrativen Ablaufs
• Bereitschaft und Flexibilität zur Übernahme von Sonderaufgaben nach Weisung des Vorgesetzten
• Abwicklung von Militärfahrzeugen (Betreuung)

Sachbearbeiter

• Abrechnung der Werkstattaufträge
• Verfassung von technischen Anfragen ans Werk
• Administrative Abwicklung für Occasionshandel
• Pflege der Verkaufsplattformen (Autoscout, Tutti etc.)

StV. Kundendienst

• Autoverkauf
• Beratung zu Service-, Reparatur- und Wartungsarbeiten
• Erstellung und Eröffnung von Werkstattaufträgen
• Erstellung von Kostenvoranschlägen
• Einholung von Kundenfreigaben bei Zusatzarbeiten

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