FRONTLINE KLANTENSERVICE DHL EXPRESS

Confidential

📍 Nijmegen, Gelderland, Netherlands 💼 Fulltime 🕒 Posted May 27, 2026

Apply Now Similar Jobs

Job Description

 Wat je gaat doen 
 In deze functie als frontline advisor op onze klantenservice afdeling krijg je de mogelijkheid om je vaardigheden verder te ontwikkelen en een cruciale rol te spelen in het leveren van express service aan klanten. Bij Express, de premium tak van DHL, draait alles om nét dat stapje extra voor de klant. Klanten kiezen bewust voor deze service en betalen daar graag iets meer voor, omdat ze kunnen rekenen op kwaliteit, snelheid en persoonlijke aandacht. Als Frontline Advisor speel jij hierin een belangrijke rol. Je bent het eerste aanspreekpunt voor voornamelijk b2b-klanten en zorgt ervoor dat zij altijd kunnen rekenen op uitstekende service en ondersteuning. 
Jouw taken als frontline advisor omvatten onder andere:

Het verstrekken van informatie en advies aan klanten, zowel telefonisch als via andere communicatiekanalen, met betrekking tot hun zendingen, mogelijke complicaties, levertijden, en meer.
Het traceren van zendingen...
            

Ready to Apply?

Submit your application today and join our talented team at Confidential.

Submit Application

Job Details

Location Nijmegen, Gelderland
Job Type Fulltime
Category Information and Record Clerks
Posted Date May 27, 2026
Application Deadline July 06, 2026