FRONT OFFICE MANAGER

Per importante realtà cliente, siamo alla ricerca di un/una 

Front Office Manager. 

La risorsa si occuperà di: 

• Coordinare e supervisionare le attività del front office
• Gestire e organizzare il team di lavoro, garantendo elevati standard di servizio
• Assicurare un'accoglienza clienti professionale ed efficiente; Gestire eventuali reclami e problematiche operative
• Monitorare le prenotazioni e ottimizzare i flussi operativi e di vendita
• Collaborare con gli altri reparti per garantire un servizio integrato e di qualità

Requisiti richiesti: 

• Esperienza pregressa nel ruolo o in posizioni di responsabilità nel front office
• Madrelingua italiano
• Buona conoscenza della lingua tedesca (almeno livello B1)
• Ottime capacità organizzative e di gestione del personale
• Spiccato orientamento al cliente e problem solving

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