Front Office Agent / Recepcionista De Hotel - (Madrid)

Empresas: Hotel Montera Madrid, CURIO Collection by HiltonEl/la Front Office Agent utilizará sus hard y soft skills para dar el mejor servicio al huésped con variedad de tareas operativas y de atención al cliente que garanticen, la satisfacción de éste. Bajo las directrices de el/la Rooms Division Manager y el/la Reception Supervisor, velará por una buena comunicación entre el departamento para que la experiencia del huésped a la llegada y salida del hotel corresponda a los estándares fijados desde Dirección. El/la Front Office Agent realizará las siguientes tareas con los más altos estándares: - Saludar a los clientes inmediatamente con una bienvenida amistosa y sincera.
- Realizar todo el proceso de registro de los huéspedes a su llegada, así como el check out y la salida de los mismos.
- Facturación de las habitaciones a los clientes registrando todos los gastos adicionales: minibar, comidas, etc.
- Control de caja de recepción y realización de arqueos en turno, ci...

Ready to Apply?

Submit your application today and join our talented team at Hotel Montera Madrid, CURIO Collection By Hilton.

Submit Application