FR - Réceptionniste (H/F/X)

Nous sommes à la recherche de notre Réceptionniste (H/F/X) pour rejoindre notre formidable équipe du Baltimore !



Vos principales missions seront, si vous les acceptez, les suivantes :

• Vous accueillez et prenez en charge le client depuis son arrivée jusqu'à son départ

• Vous contribuez à la satisfaction permanente du client en assurant une prestation de qualité tout au long de son séjour

• Vous contribuez à la réalisation des objectifs qualitatifs et quantitatifs de son service



Relation Client :

• Vous accueillez le client dès son arrivée avec prévenance et attention.

• Vous contribuez, par une relation chaleureuse et personnalisée, à sa fidélisation.

• Vous prenez en compte et anticipez les besoins du client

• Vous gérez les objections et/ou remarques éventuelles du client ; vous ...

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