Fiscal de caixa - central de monitoramento

Sobre a vaga: O Fiscal de Caixa da Central de Monitoramento é responsável por acompanhar, em tempo real, as atividades nos caixas das unidades da empresa, garantindo o correto cumprimento dos procedimentos operacionais, a prevenção de perdas e fraudes, e o suporte aos operadores de caixa e líderes de loja, quando necessário. Principais atribuições: Monitorar remotamente, via sistema de câmeras e softwares específicos, as operações de frente de caixa; Identificar e registrar desvios de procedimentos, erros de operação e comportamentos suspeitos; Apoiar a prevenção de perdas por meio da fiscalização de trocas, cancelamentos, estornos e sangrias; Elaborar relatórios diários, semanais e mensais com indicadores e ocorrências observadas; Informar imediatamente a liderança sobre situações de risco ou não conformidades; Acompanhar o desempenho das lojas quanto ao cumprimento dos padrões de atendimento e segurança no caixa; Interagir com as equipes das lojas para esclarecimento de dúvidas opera...

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