First Line Support medewerker

De Stroomlijn
📍 Ghent, Flanders, Belgium 💼 Full-time 🕒 Posted June 04, 2026

Job Description

 

Als First Line Support medewerker van de Fluvius ICT Servicedesk ben jij, samen met een 20-tal collega’s, het eerste aanspreekpunt voor onze eindgebruikers. Je bent verantwoordelijk voor het oplossen van incidenten met betrekking tot hardware, software en toegangsrechten, en ook voor het verwerken van alle nieuwe aanvragen omtrent deze materie. Jouw takenpakket omvat:

Incident Management
  • Analyseren, registreren en efficiënt oplossen of escaleren van nieuwe incidenten aan de hand van beschikbare procedures.
  • Opvolgen en behandelen van bestaande incidenten.
Request Fulfilment
  • Autoriseren en uitvoeren van nieuwe aanvragen.

    Ready to Apply?

    Submit your application today and join our talented team at De Stroomlijn.

    Submit Application

Job Details

  • Location Ghent, Flanders
  • Job Type Full-time
  • Category Other Sales and Related Workers
  • Posted Date June 04, 2026
  • Application Deadline July 14, 2026